—中集凌宇開(kāi)展“夏日送爽”全國(guó)售后服務(wù)巡訪(fǎng)活動(dòng) 

  為傾聽(tīng)客戶(hù)心聲，解決客戶(hù)困難，收集市場(chǎng)信息，推廣精英產(chǎn)品，6月28日，中集凌宇“夏季送爽”全國(guó)售后服務(wù)巡訪(fǎng)正式啟動(dòng)了。此次售后服務(wù)巡訪(fǎng)涉及面廣，巡訪(fǎng)區(qū)域覆蓋全國(guó)23個(gè)省市自治區(qū)，由專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、公司骨干技術(shù)人員組成的巡訪(fǎng)隊(duì)伍將在一個(gè)多月的售后巡訪(fǎng)活動(dòng)中為中集凌宇產(chǎn)品的用戶(hù)，中集凌宇的產(chǎn)品提供貼心的服務(wù)。

  在巡訪(fǎng)過(guò)程中，我們的售后服務(wù)組頭頂烈日，不辭辛苦，深入到市場(chǎng)每一個(gè)角落與用戶(hù)溝通交流，了解掌握車(chē)輛日常使用情況，針對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題給予了細(xì)致認(rèn)真的指導(dǎo)。我們的售后服務(wù)組還重點(diǎn)對(duì)攪拌車(chē)副梁、滾道、粉罐車(chē)氣室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。售后服務(wù)組還特別攜帶了大量的汽配件，對(duì)每一臺(tái)車(chē)輛都進(jìn)行了用心的檢測(cè)維修，免費(fèi)更換配件。同時(shí)請(qǐng)用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量及改進(jìn)方面和售后服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。

  目前，我們巡訪(fǎng)隊(duì)伍的足跡已走遍北京、天津、河北、山東、內(nèi)蒙、遼寧、重慶、云南、湖南、江蘇、上海等地，行程12000余公里，巡訪(fǎng)用戶(hù)247家，此次巡訪(fǎng)，售后服務(wù)組還細(xì)心地為用戶(hù)準(zhǔn)備了水杯、電筒作為禮物，用戶(hù)收到后十分高興，紛紛表示這份禮物很實(shí)用。

  中集凌宇開(kāi)展的售后服務(wù)巡訪(fǎng)，在炎炎夏日給用戶(hù)心里送去了絲絲清涼，旨在為用戶(hù)提供為貼心和舒適的安全保障。作為專(zhuān)用車(chē)行業(yè)的“罐車(chē)專(zhuān)家”，我們不僅專(zhuān)注于罐車(chē)產(chǎn)品的研發(fā)，而且要做專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品，在售后服務(wù)方面也要給用戶(hù)提供專(zhuān)心的服務(wù)，通過(guò)售后巡訪(fǎng)，讓用戶(hù)切實(shí)體驗(yàn)到中集凌宇完善的售后服務(wù)措施和優(yōu)良的市場(chǎng)誠(chéng)信度。讓每一位用戶(hù)體驗(yàn)到中集凌宇“保姆式”服務(wù)的理念，讓每一位中集凌宇用戶(hù)感受到我們的專(zhuān)注和用心。